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Es cierto que vender a autoservicios puede ser sumamente atractivo debido a la gran cantidad de clientes y mercado que abarca el comercio detallista, de los miles de proveedores que integran este mercado menos del 10% tienen un crecimiento exponencial, esto quiere decir que crecen 10 veces más en ventas de lo que han crecido en años anteriores, por ejemplo, crepas flor de Querétaro (Se las recomiendo mucho) inició su venta en autoservicios hace un año y estuvo en pocas tiendas al inicio, llegó la oportunidad de crecer y su crecimiento fue exponencial, en el 2019 por cada tienda que esté puede crecer a 10 tiendas y eso es un crecimiento 10X ¿cómo y porqué se detona un crecimiento así? La respuesta es Inteligencia Comercial

Te presentamos 3 consejos para que tu producto ó línea de productos crezca de manera exponencial:

  1. Empieza por una tienda – Adopta una tienda y visitala cotidianamente, nunca pierdas la oportunidad de hablar con las personas que atienden la tienda y los shoppers que toman tu producto o mejor aún que lo toman y lo dejan, desde este punto de vista y evaluación general puedes trazar tu plan para crecer sabiendo que es lo que realmente busca tu cliente y cómo presentárselo
  2. Segmenta, segmenta y segmenta – Ninguna tienda es igual, cada una tiene clientela diferente, consumo diferente y horarios de mayor tráfico, estamos en un país que tiene diferentes comunidades tanto geográficas como socioeconómicas y debes de saber cuáles y dónde están los clientes que  se adecuan a la oferta de tu producto, empresas como Coca cola o Pfizer destinan mucho tiempo en análisis detallado de consumo para antecederse a los eventos y oportunidades comerciales tanto en inventario como en producto adecuado para el mercado
  3. Innova tu oferta – Una empresa de consumo masivo debe de entender que la innovación marca la pauta para crecer en el mercado, no es coincidencia que empresas como Kellogg o P&G cambien sus empaques con tanta frecuencia, al consumidor le gusta el olor a nuevo, el nuevo empaque, el nuevo sabor e.t.c. Una empresa debe de estar constantemente innovando en piso de venta y de esta manera asegurará su crecimiento sostenido, de otra manera alguien más crecerá a su lado con una innovación diferente y fresca para el consumidor

La inteligencia comercial o business intelligence como le llaman muchos gerentes de cuentas clave o trade marketing es lo que en medicina sería el neurocirujano, el médico internista puede diagnosticarte, pero si detecta un problema mayor que requiera un grado de especialización el mismo te referirá a un neurólogo y de ahí si el caso lo requiere a un neurocirujano. En Retail es lo mismo, tu empresa puede o no tener un contador, pero de alguna manera sigues la contabilidad, en ella ves las ventas, rentabilidad y a simple vista puedes interpretar si estás ganando o perdiendo dinero, el área de business intelligence te indica cómo ganar más, donde ganar más y por qué puedes ganar más. En otras palabras, hoy puedes vender a cadenas de autoservicio, pero otra cosa muy diferente y mucho más rentable es venderle bajo un diagnóstico de inteligencia comercial. En la Universidad Anáhuac presentamos a nivel nacional entrenamiento comercial que te da herramientas necesarias para entender y medir tu desempeño de maneras que no te habías imaginado, nuestro acercamiento es muy diferente a las prácticas comerciales normales del mercado pues comprendemos las necesidades de ambos lados de la mesa de negociación y lo mejor de todo al finalizar obtienes un certificado con validez oficial por parte de la Universidad Anáhuac

Te espero en la Universidad Anáhuac

Jorge J. Quiroga