Amazon sigue jugando con COVID para ponerse al día con los centros logísticos y el personal

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Amazon sigue jugando con COVID para ponerse al día con los centros logísticos y el personal

Los inversores, ante la incredulidad de muchos expertos de la industria minorista, se sintieron decepcionados la semana pasada cuando Amazon.com infor

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Los inversores, ante la incredulidad de muchos expertos de la industria minorista, se sintieron decepcionados la semana pasada cuando Amazon.com informó un aumento de las ventas de «sólo» el 27 por ciento en el segundo trimestre. Los ejecutivos del gigante minorista y tecnológico, que continúa generando ingresos trimestrales de más de $ 100 mil millones, señalaron en la llamada de ganancias de la semana pasada que Amazon, de muchas maneras, todavía está tratando de ponerse al día con las oportunidades de mercado que surgieron en 2020 de la Caos de COVID-19.

Amazon, que limitó las entregas de productos de algunos vendedores externos en algunos puntos el año pasado, desde entonces se ha embarcado en una ola de contrataciones mientras continúa buscando formas de expandir su capacidad de cumplimiento.

Dijo Brian Osalvsky, director financiero de Amazon, en la llamada de ganancias de la compañía la semana pasada: » Nuestra red de operaciones se tomó el tiempo para atender este crecimiento en la demanda debido a las limitaciones de espacio y nuestra necesidad de aumentar la contratación rápidamente mientras priorizamos la salud y la seguridad de los empleados».

Dijo que el volumen de unidades de los centros logísticos de Amazon (vendedores directos y en el mercado) se ha duplicado en los últimos dos años. El cumplimiento de Amazon ha seguido aumentando en popularidad entre los vendedores externos de la plataforma, que representaron el 56 por ciento de todo el volumen en el trimestre más reciente.

«No hemos vuelto a donde queremos estar en una serie de dimensiones», dijo Osalvsky a los analistas. “Manejamos el cuarto trimestre del año pasado, nos hemos puesto al día prácticamente desde que comenzó la pandemia. Pero lo que sufrió son las limitaciones de espacio y espacio … Ha mejorado, pero fue un factor el año pasado «.

Andrea Leigh, vicepresidenta de Ideoclick y ex ejecutiva de Amazon, pintó una imagen un poco más alarmante en una entrevista con Reuters . Ella le dijo al servicio de noticias que su continua alta tasa de crecimiento de ventas ha llevado a Amazon a un punto en el que «se está quedando sin espacio disponible». Para agravar ese problema es que «también se está quedando sin mano de obra», dijo.

Amazon, como lo ha hecho en el pasado, está intensificando los gastos de capital en la segunda mitad del año para satisfacer mejor la creciente demanda. Es probable que el aumento de su capacidad aumente los costos y reduzca la rentabilidad, ya que la empresa sigue un patrón que se ha desarrollado durante muchos años.

La compañía ha seguido impulsando un cumplimiento más rápido, incluida la entrega ampliada en un día.

Fuentes: RetailWire

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